En mi último artículo, hice mención de la política de Modelo de innovación Google, 80/20 . Sólo para entenderlo en un poco más detalladamente, la política de Modelo de innovación Google, 80/20 del ”Innovación Time Out”, significa la innovación Tiempo de espera.

Esto significa básicamente que Google motiva a sus empleados a gastar el 80% de su tiempo en sus principales las tareas de trabajo, y aproximadamente el 20% (o un día por semana), por ”Innovación” o mas bien dicho actividades o proyectos relacionados con su intereses personales y pasiones. Estas actividades pueden beneficioso para procesos innovadores de la compañía.

Imagínese si en trabajo actual podría pasar del 20% de su tiempo en las nuevas ideas o proyectos que usted cree puede ser de beneficio para a su empresa y que la empresa haya permitido a su empleado tomar posesión de estos proyectos?

Es probable que motive a sus empleados trabajar más con más pasión y compromiso en sus tareas diarias, lo que lleva a una más motivadora experiencia laboral.  Un ejemplo dentro de Google de productos innovativos de empleados son Google Wave y Google Earth

Es importante reconocer, sin embargo, que la política de Google puede ser más relevante y tenga un mejor ajuste con empleados creativos, como desarrolladores/programadores informáticos, administradores con poder de decisión, ingenieros, etc ¿Qué pasa con otros empleados que no tienen muchas funciones innovadoras o responsabilidades, como el personal de administración y asistentes?

Es posible que cualquier empleado sea innovador?

Watkins (2003) en su contribución académica Administración de la Creatividad la innovación hace un punto importante, del cual yo estoy muy de acuerdo, donde en primer lugar, destaca la diferencia entre la innovación y la invención. La invención es definida como el proceso de descubrir las cosas que nunca se han descubierto antes.

En los negocios, la innovación es el descubrimiento de nuevas maneras de crear valor. Para lograr esto, los empleados no tienen que estar trabajando en desarrollo de un Nuevo producto o de un equipo de investigación. Sus experiencias de día a día de trabajo con los clientes o la superación de desafíos pueden destacar una mejor manera de hacer las cosas dentro de sus procesos de trabajo. Así que, aunque pocas personas pueden ser inventores, cualquiera puede ser innovador.

Algunos puntos a considerar en la aplicación de la política innovación:
• Crear un proceso formal - Es importante formalizar el proceso de selección de proyectos, seguimiento de los avances y evaluaciones. Es un requisito saber qué se está avanzando en los proyectos para evaluar el éxito y saber si se necesita más apoyo.
• Asuma que los fracasos - El fracaso es parte de los procesos de innovación. Es de suponer y no es necesario analizar excesivamente la razón por el cual no tienen éxito todos los proyectos presentados. En 100 ideas tal vez 1 o 2 tengan éxito. De hecho Sloane (2004) dice que el fracaso es la “madre” de la innovación, citando múltiples ejemplos de cómo las empresas llevan a grandes fracasos ideas …. por ejemplo. notas autoadhesivas ..
• Comience con algo pequeño - Anime a los empleados innovadores presentar proyectos que son económicamente seguro y son escalables. Es importante señalar que el éxito de un proyecto puede depender si económicamente es viable para la empresa.
• Deje brillar a sus empleados - Motive a sus empleados si vienen con buenas ideas, pero deje que su empleado presenten directamente sus ideas a la alta gerencia. Es importante contar con la persona que creo la idea y tiene todos los conceptos claro y la pasión por el proyecto.

La política de Modelo de innovación Google, 80/20 en la teoría es una que la mayoría de las empresas progresistas tendrían una obligación a seguir.  Será interesante ver si otros siguen el liderazgo de Google si hay beneficios a largo plazo para Google.

¿Tiene ejemplos de  procesos innovadores progresivos en su empresa?

Artículo siguiente, voy a discutir con mayor detalle el tema de “El fracaso y la innovación”.

Saludos,

Ivan Silva

The Orakul

Sloane, Paul 2004, Failure is the mother of innovationhttp://www.innovationtools.com/Articles/EnterpriseDetails.asp?a=158.

Watkins, Michael, Managing Creativity and Innovation. Harvard Business School Press, 2003.